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ローミングFAQ

海外でつながるために知っておきたいことをまとめました。
eSIMとは?ローミングの仕組みは?

eSIMはスマホに内蔵されたデジタルSIMです。SIMHBのプランを使うと、渡航先の現地提携ネットワークにアクセスでき、カードを差し替えることなく物理SIMと同じようにスマホが接続します。

5Gは使えますか?

渡航先と現地のネットワークによって異なります。各プランには対応するネットワークの種類が表示され、スマホはその場所で利用できる最適なネットワークを使います。一部の無制限プランは1日の上限を超えると速度が低下します。正確な速度はプランページに表示されています。

契約中の携帯会社のローミングとの違いは?

決まったデータ容量を定額で前払いします。通常、携帯会社のローミングオプションよりはるかに安く、携帯料金に何も加算されません。ステータスバーには現地提携ネットワークの名前が表示されます。

通話やSMSはできますか?

プランはデータ通信専用です。eSIMのデータ通信でWhatsAppやFaceTimeなどの通話アプリを使うか、通話とSMS用にいつものSIMをオンのままにしてください(その場合は契約中の携帯会社のローミング料金がかかります)。

データをすべて使い切るとどうなりますか?

通信が一時停止します。当サイトで同じ渡航先のプランを追加購入し、同じ方法でインストールしてください。プランごとに別のeSIMとなります。

1つのeSIMで複数の国を利用できますか?

はい、周遊プランまたはグローバルプランなら可能です。周遊プランはヨーロッパやアジアなどの地域を、グローバルプランは100か国以上をカバーします。各プランページに利用できる国が正確に記載されています。

対応しているスマホは?

eSIM対応かつSIMロック解除済みのスマホが必要です。iPhone XS以降、Google Pixel 3以降、Samsung Galaxy S20以降など、最近のモデルの多くが対象です。

ローミングをオンにするには?

eSIMをインストールしたら、その回線のデータローミングをオンにします。iPhone:設定 → モバイル通信 → 旅行用eSIM → データローミング。Android:設定 → ネットワークとインターネット → SIM → 旅行用eSIM → ローミング。

クルーズ船や飛行機の中でも使えますか?

いいえ。プランは対象国の地上ネットワークで利用できます。船や飛行機は独自の衛星通信を使っており、これは含まれません。

公衆Wi-Fiより安全ですか?

モバイルデータはネットワークへのプライベートな接続なので、ホテルやカフェのオープンなWi-Fiのリスクを避けられます。機密性の高い閲覧には、さらにVPNを追加することもできます。

まだ疑問がありますか?

ヘルプセンターをご覧いただくか、support@simhb.comまでメールでお問い合わせください。

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