ローミングFAQ
eSIMとは?ローミングの仕組みは?
eSIMはスマホに内蔵されたデジタルSIMです。SIMHBのプランを使うと、渡航先の現地提携ネットワークにアクセスでき、カードを差し替えることなく物理SIMと同じようにスマホが接続します。
5Gは使えますか?
渡航先と現地のネットワークによって異なります。各プランには対応するネットワークの種類が表示され、スマホはその場所で利用できる最適なネットワークを使います。一部の無制限プランは1日の上限を超えると速度が低下します。正確な速度はプランページに表示されています。
契約中の携帯会社のローミングとの違いは?
決まったデータ容量を定額で前払いします。通常、携帯会社のローミングオプションよりはるかに安く、携帯料金に何も加算されません。ステータスバーには現地提携ネットワークの名前が表示されます。
通話やSMSはできますか?
プランはデータ通信専用です。eSIMのデータ通信でWhatsAppやFaceTimeなどの通話アプリを使うか、通話とSMS用にいつものSIMをオンのままにしてください(その場合は契約中の携帯会社のローミング料金がかかります)。
データをすべて使い切るとどうなりますか?
通信が一時停止します。当サイトで同じ渡航先のプランを追加購入し、同じ方法でインストールしてください。プランごとに別のeSIMとなります。
1つのeSIMで複数の国を利用できますか?
はい、周遊プランまたはグローバルプランなら可能です。周遊プランはヨーロッパやアジアなどの地域を、グローバルプランは100か国以上をカバーします。各プランページに利用できる国が正確に記載されています。
対応しているスマホは?
eSIM対応かつSIMロック解除済みのスマホが必要です。iPhone XS以降、Google Pixel 3以降、Samsung Galaxy S20以降など、最近のモデルの多くが対象です。
ローミングをオンにするには?
eSIMをインストールしたら、その回線のデータローミングをオンにします。iPhone:設定 → モバイル通信 → 旅行用eSIM → データローミング。Android:設定 → ネットワークとインターネット → SIM → 旅行用eSIM → ローミング。
クルーズ船や飛行機の中でも使えますか?
いいえ。プランは対象国の地上ネットワークで利用できます。船や飛行機は独自の衛星通信を使っており、これは含まれません。
公衆Wi-Fiより安全ですか?
モバイルデータはネットワークへのプライベートな接続なので、ホテルやカフェのオープンなWi-Fiのリスクを避けられます。機密性の高い閲覧には、さらにVPNを追加することもできます。