มีอะไรให้เราช่วยไหม?

หลังชำระเงิน eSIM จะปรากฏในหน้า eSIM ของฉันภายในไม่กี่วินาที และเราจะส่งให้ทางอีเมลด้วย บน iPhone ให้แตะ “ติดตั้งบน iPhone เครื่องนี้” ส่วนโทรศัพท์ทุกรุ่นสามารถสแกนคิวอาร์โค้ดจากหน้าจออื่นหรือกรอกรายละเอียดเองได้ แพ็กเกจจะเริ่มเมื่อคุณเชื่อมต่อครั้งแรกที่จุดหมายปลายทาง

สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ส่วนใหญ่รองรับ eSIM ได้แก่ iPhone XS ขึ้นไป Google Pixel 3 ขึ้นไป และ Samsung Galaxy หลายรุ่นตั้งแต่ S20 เป็นต้นไป โทรศัพท์ต้องไม่ติดล็อกเครือข่ายด้วย ลองดูในการตั้งค่าโทรศัพท์ว่ามีตัวเลือก “เพิ่ม eSIM” หรือไม่ หรือส่งอีเมลถึงเรา

ได้ สำหรับโทรศัพท์ที่รองรับสองซิม ตั้ง eSIM ท่องเที่ยวเป็นสายสำหรับเน็ต และใช้ซิมปกติสำหรับโทรและส่ง SMS

การเชื่อมต่อจะหยุดชั่วคราว ซื้อแพ็กเกจใหม่สำหรับจุดหมายเดิมบนเว็บไซต์ของเรา แต่ละแพ็กเกจเป็น eSIM แยกกัน และติดตั้งด้วยวิธีเดียวกับอันแรก

โทรศัพท์จะบันทึกการใช้งานแยกตามสาย: เปิดการตั้งค่า → เซลลูลาร์ (iPhone) หรือการตั้งค่า → เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต (Android) แล้วดูตัวนับการใช้เน็ตของ eSIM

เมื่อ eSIM เชื่อมต่อกับเครือข่ายในพื้นที่ให้บริการเป็นครั้งแรก ไม่ใช่ตอนที่ซื้อ คุณจึงติดตั้งก่อนเดินทางได้