Питання про роумінг
Що таке eSIM і як працює роумінг?
eSIM — це цифрова SIM-картка, вбудована у ваш телефон. Тариф SIMHB відкриває їй доступ до місцевих партнерських мереж у місці призначення, тож телефон підключається так само, як із фізичною SIM, без заміни карток.
Чи буде 5G?
Це залежить від напрямку та місцевої мережі. Для кожного тарифу вказано підтримувані типи мереж, а телефон використовує найкращу доступну там, де ви перебуваєте. Деякі безлімітні тарифи знижують швидкість після денного ліміту; точну швидкість указано на сторінці тарифу.
Чим це відрізняється від роумінгу мого оператора?
Ви одразу платите фіксовану ціну за певний обсяг даних — зазвичай набагато менше, ніж за роумінгову опцію вашого оператора, — і до рахунку за телефон нічого не додається. У рядку стану ви бачитимете назву місцевої партнерської мережі.
Чи можна телефонувати й надсилати SMS?
Тарифи включають лише мобільний інтернет. Користуйтеся WhatsApp, FaceTime або іншими застосунками для дзвінків через інтернет eSIM чи залиште звичайну SIM увімкненою для дзвінків і SMS (за них діють тарифи роумінгу вашого оператора).
Що буде, якщо я використаю всі дані?
З’єднання призупиниться. Купіть ще один тариф для того самого напрямку на нашому сайті й встановіть його так само; кожен тариф — це окрема eSIM.
Чи можна використовувати одну eSIM у кількох країнах?
Так, із регіональним або глобальним тарифом. Регіональні тарифи покривають певну територію, як-от Європу чи Азію, а глобальні — понад 100 країн. На сторінці кожного тарифу вказано, де саме він працює.
Які телефони підходять?
Потрібен телефон із підтримкою eSIM, розблокований для всіх операторів. Підходить більшість сучасних моделей, зокрема iPhone XS і новіші, Google Pixel 3 і новіші та Samsung Galaxy S20 і новіші.
Як увімкнути роумінг?
Після встановлення eSIM увімкніть роумінг даних для цієї лінії. iPhone: Параметри → Стільниковий зв’язок → ваша eSIM для подорожей → Роумінг даних. Android: Налаштування → Мережа й Інтернет → SIM-карти → ваша eSIM для подорожей → Роумінг.
Чи працює це на круїзних лайнерах або в літаках?
Ні. Тарифи працюють у наземних мережах країн покриття. Кораблі й літаки використовують власний супутниковий зв’язок, який не входить у тариф.
Чи це безпечніше за публічний Wi-Fi?
Мобільний інтернет — це приватне з’єднання з мережею, що позбавляє ризиків відкритого Wi-Fi у готелях чи кав’ярнях. Для конфіденційного перегляду ви все одно можете додати VPN.
Залишилися запитання?
Загляньте в центр допомоги або напишіть нам на support@simhb.com.
До центру допомоги