Hỏi đáp chuyển vùng

eSIM là SIM kỹ thuật số được tích hợp sẵn trong điện thoại. Gói SIMHB cho phép eSIM truy cập các mạng đối tác địa phương tại điểm đến, nên điện thoại kết nối như với SIM vật lý mà không cần thay thẻ.

Tùy thuộc vào điểm đến và mạng địa phương. Mỗi gói đều hiển thị các loại mạng được hỗ trợ, và điện thoại sẽ dùng mạng tốt nhất hiện có tại nơi bạn đang ở. Một số gói không giới hạn sẽ giảm tốc độ sau khi dùng hết dung lượng hằng ngày; trang gói hiển thị tốc độ chính xác.

Bạn trả trước một mức giá cố định cho một lượng dữ liệu nhất định, thường rẻ hơn nhiều so với gói chuyển vùng của nhà mạng trong nước, và không có khoản nào cộng vào hóa đơn điện thoại. Bạn sẽ thấy tên mạng đối tác địa phương trên thanh trạng thái.

Các gói chỉ có dữ liệu. Hãy dùng WhatsApp, FaceTime hoặc ứng dụng gọi điện khác qua dữ liệu eSIM, hoặc để SIM thường bật để gọi điện và nhắn tin (cước chuyển vùng của nhà mạng trong nước sẽ áp dụng cho các dịch vụ này).

Kết nối sẽ tạm dừng. Mua thêm một gói cho cùng điểm đến trên website của chúng tôi và cài đặt theo cách tương tự; mỗi gói là một eSIM riêng.

Có, với gói khu vực hoặc toàn cầu. Gói khu vực phủ sóng một vùng như châu Âu hoặc châu Á, còn gói toàn cầu phủ sóng hơn 100 quốc gia. Mỗi trang gói liệt kê chính xác nơi gói hoạt động.

Bạn cần điện thoại hỗ trợ eSIM và không bị khóa mạng. Hầu hết các mẫu đời mới đều đáp ứng, bao gồm iPhone XS trở lên, Google Pixel 3 trở lên và Samsung Galaxy S20 trở lên.

Sau khi cài eSIM, hãy bật chuyển vùng dữ liệu cho đường truyền đó. iPhone: Cài đặt → Di động → eSIM du lịch của bạn → Chuyển vùng dữ liệu. Android: Cài đặt → Mạng và Internet → SIM → eSIM du lịch của bạn → Chuyển vùng.

Không. Các gói hoạt động trên mạng mặt đất tại các quốc gia được phủ sóng. Tàu và máy bay dùng kết nối vệ tinh riêng, không nằm trong gói.

Dữ liệu di động là kết nối riêng tư tới mạng, giúp tránh rủi ro của Wi-Fi mở ở khách sạn hay quán cà phê. Khi duyệt web với thông tin nhạy cảm, bạn vẫn có thể dùng thêm VPN.